Uslovi kupovine

Ovi Uslovi kupovine uređuju registraciju i online plaćanje za konferencije CTDC13 i CONGUBIH5 na ovoj web stranici. Označavanjem polja “Pročitao/la sam i prihvatam” na obrascu za registraciju i potvrdom plaćanja učesnik prihvata ove Uslove.

Prodavac

U ovim Uslovima prodavac je gore navedeni organizator. Učesnik je svaka osoba koja popuni online obrazac za registraciju i plati kotizaciju.

Usluge koje se nude

Prodavac nudi registraciju za:

• samo CTDC13,
• CTDC13 i CONGUBIH5 zajedno, ili
• samo CONGUBIH5,

u kategorijama registracije i s opcionalnim dodacima (npr. pratilac, svečana večera, kurs kontinuirane edukacije) opisanim na stranici Kotizacije . Na toj stranici je tačno navedeno šta uključuje svaka kategorija i svaki dodatak.

Registracija

Učesnik se registruje putem elektronskog obrasca na stranici Plaćanje unosom svojih ličnih podataka i odabirom konferencije, kategorije registracije i eventualnih dodataka. Prije plaćanja učesnik vidi potpuni pregled odabranih stavki, eventualni popust, poresku osnovicu, PDV i ukupan iznos kojim će kartica biti zadužena.

Registracija je izvršena kada učesnik potvrdi plaćanje i kada je kartična transakcija odobrena. Učesnik je odgovoran za tačnost unesenih podataka.

Cijene

Sve cijene iskazane su u konvertibilnim markama (BAM) i konačne su. Uključuju sve poreze i naknade. Prodavac nije u sistemu PDV-a, pa se PDV ne obračunava. Važeća cijena zavisi od perioda registracije (npr. Early Bird) koji je aktivan na dan plaćanja.

Plaćanje

Kotizacije se mogu platiti online karticama Mastercard®, Maestro® ili Visa. Kartična plaćanja obrađuje Monri Payments na svojoj sigurnoj stranici za plaćanje. Prodavac nikada ne prima niti čuva brojeve kartica. Više informacija nalazi se na stranici Sigurnost plaćanja .

Sva plaćanja bit će izvršena u konvertibilnim markama (BAM). Iznos kojim će biti zadužen račun Vaše kreditne kartice dobija se konverzijom cijene iz eura u konvertibilne marke prema važećem kursu Centralne banke Bosne i Hercegovine. Prilikom zaduženja Vaše kreditne kartice isti iznos se konvertuje u Vašu lokalnu valutu prema kursu kartičnih kuća. Zbog ove konverzije moguća je manja razlika u odnosu na originalnu cijenu navedenu na našoj web stranici.

Isporuka usluge

Nema fizičke isporuke. Odmah nakon uspješnog plaćanja učesnik dobija email s potvrdom registracije i računom (PDF). Potvrda se može ponovo prikazati na stranici za plaćanje, a račun se može ponovo poslati emailom.

Usluga se pruža u danima održavanja konferencije, na mjestu održavanja. Kongresni materijali i identifikaciona kartica preuzimaju se na registracijskom pultu na licu mjesta.

Otkazivanje i povrat sredstava

Registracija se može otkazati emailom na gore navedenu adresu. Iznos povrata zavisi od datuma prijema otkazivanja, kako je utvrđeno dokumentom Pravila otkazivanja. Povrat se vrši na istu karticu kojom je izvršeno plaćanje.

Registracija se odnosi na uslugu koja se pruža na tačno određene datume, pa učesnik ne može besplatno odustati od ugovora u bilo koje vrijeme prije događaja. Otkazivanja se rješavaju isključivo prema Pravilima otkazivanja. Registrovanim učesnicima koji ne prisustvuju povrat se ne vrši.

Ako prodavac otkaže konferenciju, vraća se puni iznos plaćen za tu konferenciju.

Reklamacije

Reklamacije na registraciju, plaćanje ili račun mogu se poslati na gore navedenu email adresu ili broj telefona. Prodavac će odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije 15 dana od prijema reklamacije.

Izmjene programa

Prodavac može izmijeniti program, predavače ili raspored iz razloga na koje ne može uticati, uz zadržavanje ukupnog sadržaja konferencije. Takve izmjene objavljuju se na ovoj web stranici.

Lični podaci

Lični podaci obrađuju se u skladu s dokumentom Politika privatnosti.

Opće odredbe

Prodavac može izmijeniti ove Uslove. Primjenjuje se verzija objavljena na ovoj web stranici u trenutku registracije. Na ove Uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Svi sporovi rješavat će se sporazumno kad god je to moguće, a u suprotnom pred nadležnim sudom u Sarajevu.